MANAGEMENT - TIP   Nr. 102

Qualitätsidee zur Gästebindung: Der  "gratis" - Telefonanruf

Das "Handy" ist der sichere Tod jeder Hoteltelefonanlage. Ein kleiner Aufsteller: "Informieren Sie Ihre Lieben, dass Sie gut bei uns angekommen sind - die ersten zwei Minuten sind kostenfrei !" kann bei vernünftigen Raten doch  wieder Telefonumsatz zur Kostendeckung bringen.

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wird  gemacht

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nicht    anwendbar

Ideen

Aktion

Ideen, Verbesserungen, Umsetzung, Verantwortung, Test, Termin: